Калькулятор окон Вызвать замерщика
Москва: +7 (495) 225-47-47 пн-пт 9:30-19:00, сб-вс 11:00-16:00
Ступино: +7 (496) 642-70-76 пн-пт 8:30-17:00
бесплатный звонок

20 ЛЕТ БЕЗУПРЕЧНОЙ РАБОТЫ - ПРОИЗВЕДЕНО 1 576 574 ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН

Сегодня, 09 декабря на нашем сайте заказов: 178

Вызвать замерщика окон
Написать директору
Москва+7 (495) 225-47-47
Ступино+7 (496) 642-70-76


Людмила, Москва

Дата публикации отзыва - 02.05.2015

Оценка клиента

29 ноября 2014г. мне установили 1 окно на кухне. Окно вместе с откосами установили очень быстро – всю работу сделали менее чем за 1 час. После установки я проверила окно и оказалось, что маленькая створка только на открытие, хотя я заказывала и откидную. Мастер Казаков С.А. что-то подкрутил и эта створка начала работать в правильном режиме, но я сразу в акте сдачи-приемки от 29.11.14 указала, что створка откидывается со щелчком. Меня мастер уверял, что это пройдет. Прошло полгода, эта створка в процессе эксплуатации разболталась, и теперь при переводе в откидное положение она шатается и скрипит, также разболтались оконные ручки. Прошу исправить дефекты в ближайшее время. Заранее спасибо.

Юлия, менеджер по работе с клиентами:

Добрый день, Людмила.
Спасибо за ваш комментарий. На все окна нашей компании действует гарантия 5 лет, в течение это срока мы бесплатно выполняем гарантийное обслуживание, в том числе регулировку оконной фурнитуры. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для согласования удобного времени визита технического специалиста, который произведет настройку и регулировку вашего окна.


Смотреть другие отзывы